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    国际培训师资格认证培训ITTT(上海,5月9-10日)

    【培训日期】2009年5月9-10日

    【培训地点】上海

    【培训对象】中高层管理者、职业经理人、培训管理者、人力资源专业人士、专(兼)职讲师、企业内部培训师、拓展培训教练等

    认证注册机构:香港国际职业资格认证中心/香港培训认证中心/国际培训师俱乐部三重认证

    【课程背景】

    两种职业是非常可怕的,一种是医生,另一种是老师(培训师),医生不专业可能害了某一个病人,而培训师不专业,可能害了一群人,ITTT是塑造职业化培训师的经典课程.

    TTT是英文"Train The Trainer"的缩写,意为"培训师培训",是美国国际训练协会职业培训经典课程,是财富500强企业职业经理的必修课程.中国企业普遍处在快速发展阶段,对各种人才有着极大需求,培训是解决人才发展瓶颈的重要手段,全盘依靠外部力量实施培训,导致企业成本增加.本公司为香港培训认证中心、香港职业资格认证中心、国际培训师俱乐部共同授权的培训机构.本公司参照TTT课程设计理理念与MIT讲师培训理念,并结合香港职业资格认证中心与国际培训师俱乐部的认证要求,开发与设计ITTT课程,以培养符合现代企业需要的实战型培训师,从而更好地发展认证获得者的职业生涯.企业可凭借ITTT项目打造自己的专业化培训队伍,以协助企业更好地突破人才瓶颈.本公司严格执行国际职业培训师培训与资格认证规则要求,同时也结合本公司十年的企业内训与公开课程成功实施经验,全力打造ITTT精品课程与培训师资格认证项目,帮助更多有志于从事培训事业的人士,成就其梦想,发展其职业,帮助其从业余走向专业化与职业化.

    【课程目标】

    参照TTT国际培训背景与指导原则,设置为三天课程,系统全面地传授一个专业化培训师所应具备的理念、技巧、应变能力、表达能力与公众魅力等,本课程的收益可概括以下四点:

    ■帮助学员正确认识专业化培训师的角色、职责及使命;

    ■全面提升授课技巧、控场能力及培训师各种必备能力;

    ■通过实战情景演练与培训师角色模拟,让学员零距离体验与挑战培训师岗位,提升学员的专业素质与技能;

    ■引导学员突破自我,超越自我,结合学员实况塑造相适应的培训师风格,展示个人风采.

    【课程大纲】

    第一部分:培训师职业角色训练

    1、企业培训的重大现实意义

    2、培训不同于传统教育

    3、培训师的基本素质与能力要求

    4、如何塑造培训师的职业风范

    5、培训师的重要职责与使命

    6、观看录像:讨论培训师职业风格类型

    7、培训师20个典型性错误分析与应对

    8、职业培训师的着装基本礼仪与讲究

    9、培训师的坐、站、走姿势规范

    10、职业培训师三种角色:编剧、表演、导演

    11、职业培训师精彩自介:短片欣赏《一分钟自我介绍》

    12、演练:2分钟MINI课程演练,演练现场点评

    第二部分:成人培训心理分析与应对能力训练

    1、成人学习的特点与风格

    2、成人培训需求的重点

    3、成人培训三维度:What(知识)、How(技能)、Why(态度)

    4、保持成人注意力的黄金法则

    5、培训课堂气氛调节四种重要手段

    6、成人培训的课堂布局:U型、小群体讨论型、课桌型;

    7、成人培训中的语言应用技巧

    8、成人培训中的肢体语言(Body Language)应用技巧

    9、六种表情语言演练:一般注意、平等交流、表示尊重、显示权威、高度关注、观察及反馈

    10、成人案例教学四步骤

    11、体验式培训应用技巧

    12、现场问题答疑技巧

    13、演练:语言与非语技巧实操

    第三部分:讲台恐惧症破解与演练

    1、应用生理舒缓法化解压力

    2、应用预演法化解压力

    3、应用身心投入法化解压力

    4、应用自我解脱法化解压力

    5、应用注意力分散法化解压力

    6、演练:《三分钟就职演说》

    第四部分:培训现场组织与控场力训练

    1、培训现场组织管理

    2、课堂纪律与规则内容明确

    3、"站立授课"与"坐着授课"区别与选择

    4、培训开场方式与培训结束收尾方式

    5、如何提升培训师的现场感染力

    6、如何发挥语言、声音、肢体的魅力

    7、培训现场音乐策划与选择

    8、培训现场演示法与课堂讲授法应用

    9、现场案例教学法组织方式

    10、现场情景案例模拟组织与点评要点

    11、调动学员积极参与的互动式教学

    12、如何使用幽默语言、生活化语言

    13、案例:如何应对尴尬局面

    14、三类培训师:讲授型、互动型、启迪型

    15、课程时间掌控技巧

    16、培训师八大禁忌言论

    17、演练:《一分钟开场白》演练与点评

    第五部分:培训师教学模式应用能力训练

    1、体验式培训

    2、互动式教学

    3、启发式培训

    4、沙盘模拟式培训

    5、精彩点评技巧演练

    6、演练:3分钟MINI课程演练与点评

    7、实战演练:《信任背摔》项目组织与点评

    第六部分:特殊问题应对训练

    1、遭遇学员挑衅怎么应对

    2、气氛沉闷怎么应对

    3、敏感政治问题与宗教问题怎么应对

    4、怎么应对课堂秩序一片混乱

    5、怎么应对水平比你高的学员

    6、遭遇回答不上来的问题怎么办

    7、如何应对难缠学员

    第七部分:课程开发能力训练

    1、课程开发基本流程

    2、课件素材准备与应用方式

    3、案例与互动情景案例模拟设计

    4、影、音素材制作与使用

    5、现场培训音乐使用

    6、课堂与课外拓展项目相结合的训练方式应用

    7、精彩PPT制作与应用案例

    8、培训基本设施介绍与应用

    9、培训效果调查评估模式

    10、演练:MINI课程设计实战

    【讲师介绍】

    方老师,中国培训资讯网资深讲师,湖南大学工学学士,兰州大学工商管理硕士,德国莱比锡商学院访问学者,国际注册企业教练.在财富500强企业长期担任车间主管、生产经理、生产运营经理、营销总监等职务.一直致力于制造业企业生产运营相关管理方面的研究,并在生产管理、工厂内部供应链管理、生产计划与物料管理,工厂5S(6S),制造业职业化教育等领域,发表过数十篇相关管理文章,积累了丰富的制造业实践管理经验与系统理论知识.

    课程重点研究方向:生产管理、运营管理、仓储物料管理,工厂5S(6S)、制造业营销管理等.从事制造业咨询与培训工作已十年,曾咨询与辅导过的企业有数十家,如:ABB公司、日本凸版印刷、紫江、万香集团、申丰食品、智发通讯、南京经伟电器、德国派格公司、广东长江钢构、恒富纸业、苏州和田、苏州安伏、武强实业、新协力集团、昭和等.开展过培训课程300多场,其中学员有来自日立、松下、本田、花王、飞利浦、阿迪达斯、TCL、夏普、华硕、圣戈班、艾默生、住友电工、阿尔卡特、施乐、可口可乐、乐百氏、罗技、爱普生、TOTO、上海庄臣、上海船舶、西口印刷、天华电子、伊利、三菱电机、壮辰精密、东科汽车等.

    张老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师,生产运营专家,制造业人力资源管理专家,TTT导师,国际注册管理教练.在跨国企业长期担任厂长、管理部经理、生产总监、管理者代表、总经理特助、人力资源部经理等职位,具有丰富的企业管理实战经验和管理理论知识.深谙台港资及日、韩资等制造型企业运作模式及企业文化,从事制造业咨询与培训近十年,深受广大制造业客户好评.

    主要课程研究方向:生产运营管理、生产车间管理、工厂中层管理实务、工厂高效团队建设,制造业职业化教育等领域.曾咨询辅导过的企业有:美资精博电子、韩国汉城电子、韩国三星、人本集团、青山控股集团、白玉兰家具、公元建材、鸿得利、精密轴承、吉鑫、Sew赛威传动、美资铁木肯轴承等企业;开展培训课程为150多场,学员有来自三星、飞利浦、本田、乐百氏、爱普生、日立、富士康、TCL、联想、康明斯、索尼、哥士比等;曾辅导企业进行SA8000、ICTI、CTPAT等顺利通过过客户及公证行COC验厂60多次,如沃尔玛、迪斯尼、K-MART、JCP、CONNOR、SGS、CSCC、普华永道等;曾辅导企业通过ISO9000、TS16949、ISO14000、OHSAS18000、CCIB、3C认证、换证、复审工作百余次

    【费用及报名】

    1、费用:培训费2700元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理.

    2、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函